Es ist Tag der Offenen Tür in der Feuerwache. Norman Price sort dafür, dass aus der Vorführung eines Rettungseinsatzes ein echter Notfall wird.
Egal ob in Pontypandy ein Feuer brennt, eine Wandergruppe verunglückt ist oder Menschen in Seenot sind. Feuerwehrmann Sam und die Rettungsteams helfen.